Términos

Estos Términos son el contrato entre tú y nosotros al usar One Million Hearts (onemillionhearts.co). Cubren dejar un corazón en el muro y pagar para que se quede. Incluyen la página de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el muro.

One Million Hearts lo gestiona Inoveb Ltd, una sociedad inscrita en Inglaterra y Gales (Companies House 10579627). IVA GB309553007. Domicilio social: 72 Badminton Road, London, SW12 8BL, United Kingdom. Correo: hello@onemillionhearts.co.

El contrato se redacta en inglés. Reclamaciones: hello@onemillionhearts.co. Si hay IVA, va en el total que Stripe muestra al pagar.

Actualizado el 9 de septiembre de 2026.

Quién puede usarlo

Tienes que tener al menos 16 años y capacidad para contratar. Si pagas, confirmas que la tarjeta es tuya.

El muro

One Million Hearts te permite dejar una nota pública corta en un muro, para alguien a quien quieres, o a quien echas de menos. Esto es lo que ofrecemos:

• Un corazón gratuito se queda en el muro 30 días, y luego desaparece. No cuesta nada.
• Un corazón eterno es contenido digital: este corazón, en este muro, con un número suyo, mientras exista el proyecto. Precio $3, impuestos incluidos cuando Stripe los calcule así. Sin envío, sin suscripción, sin recargo por contratar a distancia, sin fianza.

Cualquiera puede leer lo que hay en el muro. El color de un corazón no significa nada. Solo los eternos cuentan para el millón. Cuando el muro ya tiene un millón de corazones eternos, no se puede comprar otro. Podemos cambiar el aspecto del muro, pausarlo o cerrarlo.

Cómo se compra un corazón eterno

Escribes una nota, entras y pagas en Stripe. Al pagar aceptas estos Términos. Mientras la nota está en revisión, puedes seguir cambiándola. Cuando ya está en el muro, solo una vez; la que se ve se queda hasta que aprobemos la nueva. Pagar no cierra el texto. El contrato nace cuando Stripe nos confirma el pago. No lo inscribimos en un registro público; guarda el recibo del correo.

Al pagar, la nota se queda. Si aún está en revisión, sale al muro cuando la aprobemos. Si ya está publicada, se queda en cuanto pagas. Eso es lo que nos pides al pagar. Si quieres el dinero, escríbenos. Te lo devolvemos aunque el corazón ya esté en el muro. Si no podemos dejarlo (por ejemplo, lo rechazamos), también.

Se paga con tarjeta (u otro medio que muestre Stripe) en dólares estadounidenses. No hay envío. Un corazón eterno aparece en el muro cuando aprobamos la nota pagada. Si pagaste por una que ya estaba, se queda en cuanto sale el pago. Aun así podemos ocultarlo después si incumple estos Términos. Queremos que los eternos duren lo que dure el proyecto. Puedes cortar tu parte retirando el corazón o borrando la cuenta en Mis corazones. Retirarlo no te devuelve el dinero por sí solo. Si estás en los 14 días posteriores al pago, escríbenos y te lo devolvemos.

Reembolsos

Qué compras

$3 (impuestos incluidos al pagar) deja un corazón en el muro para siempre. Es contenido digital, en el navegador. No es un objeto, no se descarga y no es una suscripción. No hay gastos de envío ni nada que devolver por correo.

Desistimiento

En las compras en línea de contenido digital suele haber 14 días para desistir, a contar desde el día siguiente al pago.

Si pagas mientras la nota está en revisión, sale al muro cuando la aprobemos. Si ya está en el muro, se queda cuando el pago sale. Si quieres el dinero, escribe a hello@onemillionhearts.co. Te lo devolvemos aunque el corazón eterno ya esté publicado. Di que quieres desistir y el correo con el que pagaste. Un enlace al corazón ayuda, si lo tienes.

Cuándo devolvemos el dinero

Escribe a hello@onemillionhearts.co y te lo devolvemos si:

• Has cambiado de opinión, aunque el corazón eterno ya esté en el muro.
• Hemos rechazado la nota y no quieres corregirla y volver a mandarla.
• Te han cobrado dos veces, por error, o te han cobrado y no hemos podido dejar el corazón.
• Hemos ocultado la nota antes de publicarla porque no encaja en estos Términos, y no vas a reescribirla.
• El contenido no es de calidad satisfactoria, no sirve para su fin o no es como se describe, y lo justo es devolver el dinero.

Dinos el correo con el que pagaste y, si lo tienes, un enlace y la fecha aproximada. El dinero vuelve por Stripe al mismo medio. Cuando estemos de acuerdo, lo enviamos sin demoras y en 14 días. En el extracto puede tardar unos días laborables más. No cobramos por devolverlo.

Cuándo no

• Has retirado el corazón tú, o has borrado la cuenta. Eso no te devuelve el dinero por sí solo. Si estás en los 14 días posteriores al pago, escríbenos y te lo devolvemos.
• Hemos ocultado un corazón que ya estaba publicado porque incumplía estos Términos.

Si no encaja nada de esto, escribe a hello@onemillionhearts.co. Veremos qué se puede hacer.

Qué es un corazón eterno, en la práctica

Es una página de este sitio, en el navegador, por internet. No hay aplicación, no hay archivo que bajar, ni DRM más allá de que lo alojamos nosotros. Hace falta un navegador actual y conexión. No prometemos que se vea igual en todos los aparatos, ni que una persona concreta lo vea.

Tu cuenta

Dejar un corazón implica entrar con correo, Google, Apple o Facebook. Eres responsable de ese acceso y de lo que se publique con él. Puedes retirar tu corazón, o borrar la cuenta, desde Mis corazones. Si tenemos un correo, enviamos un código a esa bandeja antes de borrarla. Si no, confirmas mientras estás dentro. Al borrar, se pierde el acceso y tus notas salen del muro. Retirar un corazón de pago, o borrar la cuenta, no te devuelve el dinero por sí solo. Si estás en los 14 días posteriores al pago, escríbenos y te lo devolvemos.

Tus notas

El derecho de autor de lo que escribes es tuyo. Al publicar nos das una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar, reproducir y compartir la nota en el muro y en la promoción razonable del proyecto (incluido el correo sobre tu corazón y las publicaciones en redes). Esa licencia dura lo que deba durar el corazón: 30 días si es gratuito, sin límite si es eterno, y un archivo razonable cuando ya no esté.

Garantizas que la nota es tuya, que no te haces pasar por otra persona para hacer daño, que no incluye datos privados ajenos y que no es ilegal. Eres responsable de ella. Si hay una reclamación, colaborarás con nosotros para resolverla.

Las reglas del muro y lo ilegal

Nada de odio, acoso, amenazas, contenido sexual, spam ni lo ilegal. Alojamos notas que escribe la gente. Leemos cada una antes de publicarla, y retiramos lo que no debería estar. Pagar no garantiza que un corazón se quede. Podemos rechazar, ocultar o retirar una nota que incumpla estos Términos, que sea ilegal, o que, con razón, creamos que hará daño a alguien o al muro.

Si te arrepientes de un corazón que escribiste, puedes sacarlo tú desde Mis corazones. Si ves el de otra persona y no debería estar aquí, también si crees que es ilegal, usa Avisar en ese corazón y lo miramos.

Si un corazón no debería estar aquí, también si crees que es ilegal, usa Avisar. Lo miramos. No prometemos un desenlace concreto ni un plazo concreto. Cuando sabemos que una nota es ilegal, la retiramos.

Tus derechos como consumidor

Nada de estos Términos quita derechos de consumo que no se pueden renunciar. El contenido digital tiene que ser de calidad satisfactoria, apto para su fin y conforme a la descripción (Consumer Rights Act 2015). Si no lo es, puedes tener derecho a reparación, sustitución, rebaja o reembolso. No hay otra garantía comercial ni posventa más allá de eso y de los reembolsos de estos Términos.

Hasta dónde llegamos

Las notas de los demás son suyas. No garantizamos que el sitio esté siempre disponible, que una nota la vea alguien en concreto, ni que un corazón eterno siga en línea si tenemos que cerrar el proyecto, aunque esa es la intención.

No excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones por negligencia, ni por dolo o declaraciones falsas, ni por lo que el derecho inglés no nos deja limitar. En lo demás que sí podemos limitar, nuestra responsabilidad se queda en lo que nos pagaste por ese corazón (o, si no pagaste, 0 £).

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales son competentes, sin quitarte los derechos de consumo que tengas donde vives, ni, si vives en Escocia o Irlanda del Norte, el de demandar allí.

Si una cláusula no se puede aplicar, el resto sigue. Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente está siempre en esta página. Si un cambio afecta a un corazón eterno que ya compraste, respetaremos lo que ya pagaste.

Dudas: hello@onemillionhearts.co.