Termos

Estes Termos são o contrato entre ti e nós ao usares One Million Hearts (onemillionhearts.co). Cobrem deixar um coração no muro e pagar para que fique. Incluem a página de Privacidade. Se não concordas, não uses o muro.

One Million Hearts é gerido por Inoveb Ltd, uma sociedade registada em Inglaterra e no País de Gales (Companies House 10579627). IVA GB309553007. Sede: 72 Badminton Road, London, SW12 8BL, United Kingdom. Email: hello@onemillionhearts.co.

O contrato está redigido em inglês. Reclamações: hello@onemillionhearts.co. Se houver IVA, vai no total que o Stripe mostra no pagamento.

Atualizado a 9 de setembro de 2026.

Quem pode usar

Tens de ter pelo menos 16 anos e capacidade para contratar. Se pagas, confirmas que o cartão é teu.

O muro

One Million Hearts deixa-te pôr uma nota pública curta num muro, para alguém que amas, ou de quem sentes falta. É isto que oferecemos:

• Um coração gratuito fica no muro 30 dias, e depois desaparece. Não custa nada.
• Um coração eterno é conteúdo digital: este coração, neste muro, com um número seu, enquanto o projeto existir. Preço $3, impostos incluídos quando o Stripe os calcular assim. Sem envio, sem subscrição, sem extra por contratar à distância, sem caução.

Qualquer pessoa pode ler o que está no muro. A cor de um coração não significa nada. Só os eternos contam para o milhão. Quando o muro já tem um milhão de corações eternos, não se pode comprar outro. Podemos mudar o aspeto do muro, pô-lo em pausa ou encerrá-lo.

Como se compra um coração eterno

Escreves uma nota, entras e pagas no Stripe. Ao pagares aceitas estes Termos. Enquanto a nota está em revisão, podes continuar a alterá-la. Quando já está no muro, só uma vez; a que se vê fica até aprovarmos a nova. Pagar não fecha o texto. O contrato nasce quando o Stripe nos confirma o pagamento. Não o depositamos num registo público; guarda o recibo do email.

Ao pagares, a nota fica. Se ainda estiver em revisão, vai para o muro quando a aprovarmos. Se já estiver publicada, fica assim que pagas. É isso que nos pedes ao pagar. Se quiseres o dinheiro, escreve-nos. Devolvemos mesmo que o coração já esteja no muro. Se não pudermos deixá-lo (por exemplo, recusamo-lo), também.

Paga-se com cartão (ou outro meio que o Stripe mostre) em dólares americanos. Não há envio. Um coração eterno aparece no muro quando aprovamos a nota paga. Se pagaste por uma que já estava, fica assim que o pagamento passa. Mesmo assim podemos escondê-lo depois se violar estes Termos. Queremos que os eternos durem o que durar o projeto. Podes cortar a tua parte ao retirares o coração ou apagares a conta em Os meus corações. Retirá-lo não te devolve o dinheiro por si. Se ainda estás nos 14 dias após o pagamento, escreve-nos e devolvemos.

Reembolsos

O que compras

$3 (impostos incluídos no pagamento) deixa um coração no muro para sempre. É conteúdo digital, no navegador. Não é um objeto, não se descarrega e não é uma subscrição. Não há portes nem nada a devolver pelo correio.

Livre resolução

Nas compras em linha de conteúdo digital costuma haver 14 dias para desistir, a contar do dia a seguir ao pagamento.

Se pagares enquanto a nota está em revisão, vai para o muro quando a aprovarmos. Se já está no muro, fica quando o pagamento passa. Se quiseres o dinheiro, escreve para hello@onemillionhearts.co. Devolvemos mesmo que o coração eterno já esteja publicado. Diz que queres desistir e o email com que pagaste. Uma ligação ao coração ajuda, se a tiveres.

Quando devolvemos o dinheiro

Escreve para hello@onemillionhearts.co e devolvemos se:

• Mudaste de ideias, mesmo que o coração eterno já esteja no muro.
• Recusámos a nota e não queres corrigi-la e voltar a enviá-la.
• Foste debitado duas vezes, por engano, ou debitado e não pudemos deixar o coração.
• Escondemos a nota antes de a publicar porque não cabe nestes Termos, e não a vais reescrever.
• O conteúdo não é de qualidade satisfatória, não serve o fim ou não é conforme a descrição, e o justo é devolver o dinheiro.

Diz-nos o email com que pagaste e, se o tiveres, uma ligação e a data aproximada. O dinheiro volta pelo Stripe ao mesmo meio. Quando estivermos de acordo, enviamo-lo sem atrasos e em 14 dias. No extrato podem passar mais uns dias úteis. Não cobramos para o devolver.

Quando não

• Retiraste o coração tu, ou apagaste a conta. Isso não te devolve o dinheiro por si. Se ainda estás nos 14 dias após o pagamento, escreve-nos e devolvemos.
• Escondemos um coração que já estava publicado porque violou estes Termos.

Se nada disto encaixar, escreve para hello@onemillionhearts.co. Vemos o que se pode fazer.

O que é um coração eterno, na prática

É uma página neste sítio, no navegador, na internet. Não há aplicação, não há ficheiro para descarregar, nem DRM para além de o alojarmos nós. Precisas de um navegador atual e de uma ligação. Não prometemos que fique igual em todos os aparelhos, nem que uma pessoa em concreto o veja.

A tua conta

Deixar um coração implica entrares com email, Google, Apple ou Facebook. És responsável por esse acesso e pelo que se publicar com ele. Podes retirar o teu coração, ou apagar a conta, em Os meus corações. Se tivermos um email, enviamos um código para essa caixa antes de a apagarmos. Se não, confirmas enquanto estás ligado. Ao apagar, perde-se o acesso e as tuas notas saem do muro. Retirar um coração pago, ou apagar a conta, não te devolve o dinheiro por si. Se ainda estás nos 14 dias após o pagamento, escreve-nos e devolvemos.

As tuas notas

Os direitos de autor do que escreves são teus. Ao publicares dás-nos uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para alojar, mostrar, reproduzir e partilhar a nota no muro e na promoção razoável do projeto (incluindo o email sobre o teu coração e as publicações nas redes). Essa licença dura o tempo que o coração deve durar: 30 dias se for gratuito, sem limite se for eterno, e um arquivo razoável quando já não estiver.

Garantes que a nota é tua, que não te fazes passar por outra pessoa para causar dano, que não inclui dados privados alheios e que não é ilegal. És responsável por ela. Se houver uma pretensão, colaboras connosco para a resolver.

As regras do muro e o que for ilegal

Nada de ódio, assédio, ameaças, conteúdo sexual, spam nem o que for ilegal. Alojamos notas que as pessoas escrevem. Lemos cada uma antes de a publicar, e retiramos o que não deveria estar. Pagar não garante que um coração fique. Podemos recusar, esconder ou retirar uma nota que viole estes Termos, que seja ilegal, ou que, com razão, pensemos que fará dano a alguém ou ao muro.

Se te arrependeres de um coração que escreveste, podes tirá-lo tu em Os meus corações. Se vires o de outra pessoa e não deveria estar aqui, mesmo que penses que é ilegal, usa Avisar nesse coração e vamos ver.

Se um coração não deveria estar aqui, mesmo que penses que é ilegal, usa Avisar. Vamos ver. Não prometemos um desfecho concreto nem um prazo concreto. Quando sabemos que uma nota é ilegal, retiramo-la.

Os teus direitos de consumidor

Nada nestes Termos tira direitos de consumo que não se podem renunciar. O conteúdo digital tem de ser de qualidade satisfatória, adequado ao fim e conforme a descrição (Consumer Rights Act 2015). Se não for, podes ter direito a reparação, substituição, redução do preço ou reembolso. Não há outra garantia comercial nem pós-venda para além disso e dos reembolsos nestes Termos.

Até onde vamos

As notas das outras pessoas são delas. Não garantimos que o sítio esteja sempre no ar, que uma nota seja vista por alguém em concreto, nem que um coração eterno continue online se tivermos de encerrar o projeto, embora essa seja a intenção.

Não excluímos a responsabilidade por morte ou lesão por negligência, nem por dolo ou declarações falsas, nem pelo que o direito inglês não nos deixa limitar. No resto que podemos limitar, a nossa responsabilidade fica no que nos pagaste por esse coração (ou, se não pagaste, 0 £).

Lei aplicável

Estes Termos regem-se pelo direito de Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales são competentes, sem te tirar os direitos de consumo que tenhas onde vives, nem, se vives na Escócia ou na Irlanda do Norte, o de intentar ação aí.

Se uma cláusula não puder ser aplicada, o resto continua. Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor está sempre nesta página. Se uma alteração afetar um coração eterno que já compraste, honramos o que já pagaste.

Dúvidas: hello@onemillionhearts.co.